» » » Новые правила обяжут провайдеров гарантировать скорость интернета потребителю
19:22 Четвер 1 4 701
19:22, Четвер, 23 червня 2011

Новые правила обяжут провайдеров гарантировать скорость интернета потребителю

Фото: newzz.in.uaВ случае предоставления услуги доступа в интернет в договоре между провайдером и потребителем должна быть определена минимальная гарантированная скорость доступа в интернет. Об этом сказано в новой редакции правил предоставления телекоммуникационных услуг, текстом которой располагает «proIT».
Кроме того, новые правила предусматривают обеспечение провайдером потребителю скорость доступа, определённую в условиях договора, а также осуществлять мониторинг функционирования технических средств и оборудования в целях соблюдения параметров доступа к сети интернет.

Напомним, что данные правила должны вступить в силу уже в августе этого года.

В то же время, игроки рынка готовы выполнить требование НКРС о гарантировании скорости интернета потребителю, но для этого в новых правилах предоставления телеком-услуг необходимо прописать все параметры, по которым эта скорость измеряется. И указать, что регулятор называет «скоростью доступа в интернет». Такое мнение «proIT» высказали представители украинских интернет-провайдеров.

«Гарантировать определённую скорость доступа в интернет можно. Но что назвать скоростью интернета? Мы, как украинский провайдер, можем поручиться за свою сеть. Но ведь интернет – это не украинская, а мировая сеть. И если у какого-то провайдера, допустим, в Штатах, канал будет забит, то скорость доступа к его ресурсу будет ниже нашей. И мы там ничего не сможем сделать. Поэтому нужно создавать методику объективных параметров», — рассказал Вадим Сидоренко, гендиректор компании «Юникаст Инвест», которая объединяет операторов под брендом «Триолан» (обслуживает более 160 тыс. абонентов интернет-доступа).

«Качество услуги – это не только скорость, тем более с приставками „минимальная гарантированная“ без указания, что означает каждое из этих слов и какими инструментами измеряется сама скорость», — добавляют в компании «Воля».

В «Воле» отмечают, что любая норма, включенная в нормативный документ, должна преследовать цель – защиту общественных интересов. А качество услуг, как считают в компании, должно определяться на уровне законов, а не подзаконных актов (в данном случае — это правила).

«Если общественный интерес – это защита потребителей от некачественных услуг, то тогда это должно приниматься путём изменений в государственные стандарты (а это – закон) – именно они устанавливают параметры качества», — сообщили в компании.

Если регулятор проигнорирует замечания рынка, его предписание окажется невыполнимым для провайдеров просто из-за своей «неясности». А многие провайдеры, как считает Вадим Сидоренко, не смогут обеспечить одинаково высокую скорость передачи данных ещё и в силу используемых технологий.
 
 

Додати коментар

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
    PIN: ----
    1 комментар
    1. dragn
      dragn з Украина
Kremenchug
      24 червня 2011 15:50 #529823
      0

      Гарантированная заправщиком АЗС скорость езды на автомобиле..

    Технологии 14:55 Неділя 0 1 274 Увага! PIN та PUK коди необхідні для використання ID-паспорта Центр надання адміністративних послуг м. Кременчука звертає увагу своїх клієнтів на те, що після надходження смс-повідомлення від ЦНАП про готовність ID-карти, необхідно заздалегідь придумати та запам’ятати цифрові паролі для свого паспорта.