Кременчужане часто жалуются именно на качество услуг. Прежде всего — на установку пластиковых окон. Кое-кто этот вид работ заказывает через газету, где указан только телефон и имя поставщика услуг. Потом при возникновении претензий найти и наказать такого «дельца» почти невозможно. Больше всего страдают от таких «мастеров на все руки» старики. Из-за неосведомлённости и неосмотрительности они ни договоров с поставщиком услуг не заключают, ни квитанции об оплате не имеют.