В частности нарушения в подписании договоров с перевозчиками, замена автобусов средней и большой вместимости на транспорт малого и особенно малого класса, а также перевод транспорта с обычного режима работы по 1 грн. в режим маршрутного такси с тарифом 1,75 грн.
Городское руководство возмущено тем, что всё делалось вопреки условиям, объявленным в конкурсах на маршруты, и без ведома горисполкома, чем отдел транспорта дискредитировал городскую власть в глазах жителей города.