Перезаключение контракта ОГО Укртелеком

Добрый день. подскажите, куда и по какому телефону сейчас нужно обращаться по поводу перезаключения контракта ОГО-интернета (Укртелеком).

решил перейти с 1 мбита на 2 мбита. насколько знаю, сначала нужно линию протестировать на "готовность" работы с тем или иным тарифом.

пробовал звонить по телефону, по которому решал раньше все эти вопросы - 742265 - переводит на автовидповидач с пунктами выбора меню. но это, наверное, не то.
может подойти к ним на офис нужно?

Arsgera писал:переводит на автовидповидач с пунктами выбора меню

Всё правильно. Сейчас так.

Я менял тариф на сайте http://my.ukrtelecom.ua/
И в сторону увеличения и в сторону уменьшения. Одна беда - при уменьшении тарифа денежку хотят в районе 15-25 грн. (точно не помню).

Kidalovo etot in-net OGO! Ne sterev login i parol menia okazivaetsa uje aktivirovali.A in-net doma ne rabotaet.Aktivaciya powla.4erez mesiac priydet swet na telefon. A na moem pakete,kotoriy ya kupila bez vsiakix podpisey i dogovorov,daje login i parol ne stert. Mne daje ob etom ne skazali.Za paket 30 gr. + priydet swet,kak za mesiac.No to 4to ya ne mogu podklu4it i ewe i ne polzuyus',eto ni kogo ne volnuet.Oni okazivaetsa vot tak na loxax zarabativayut. :( i 4to s etim delat? Tolko v sud.Ya ni4ego ne podpisivala,nikakix kontraktov ne zaklu4ala. Tak luboy 4elovek mojet priyti v ofis OGO,skazat familiyu i nomer telefona,vam skajut kupit za 30 gr.paket.I vi mojete sdelat kaky lubomu 4eloveku.Emu na telefon budet prixodit swet,neponiatno otkuda.I on ni4ego ne dokajet ! Vot vam OGO in-net

Цитата:Kidalovo etot in-net OGO

Да, вы абсолютно правы...но не стоит так расписывать все в мрачных тонах. Ведь все на самом деле не так страшно, как "его здесь малюют":)
Без составленного с Вами контракта на предоставление услуги вам никто не даст пользоваться инетом.

Цитата:Mne daje ob etom ne skazal

Скорее всего или вы плохо слушали, или мало задавали вопросов, или (к чему я больше склоняюсь) человек, который сидел на ресепшине был "верх галантности и обходительности".

Цитата:i 4to s etim delat?

Скорее всего, после проверки технических условий подключения инета в Вашем районе Вас пригласят для подписания соглашения. А вообще, я бы посоветовал не сетовать на компанию на разных форумах, а снова подойти в отделение и задать все эти вопросы им!!!!
Лучше 100 раз переспросить, чем потом всю ночь на себе волосы рвать:)